Управление людьми: Инструменты нематериальной мотивации

В руки руководителю не так часто попадают инструменты мотивации материальной — бонусы, улучшение компенсационного пакета. Да и мотивируют они, как утверждает наука, хоть и интенсивно, но вряд ли стабильно. А в некоторых случаях и вовсе воспринимаются как должное, не заставляя наращивать качество работы.

Как же заставить людей работать лучше, не терять, а поднимать энтузиазм и вовлеченность? Существуют ли универсальные, безошибочно работающие инструменты?

Безусловно! Прославленные исследования, проведенные еще в тридцатых годах XX века в американском городке Хоторн (эффект Хоторна), показали, что люди работают более эффективно, когда:

Им уделяют внимание
Им отвечают на вопросы
Им предоставляют необходимые ресурсы

Другие исследования показывают, что признание заслуг является мощнейшим фактором подъема и удержания уровня мотивации!

Так просто и так действенно! Вопрос лишь за тем, чтобы освоить золотые правила, действенные алгоритмы и клише, которые улучшат качество каждого контакта «менеджер-сотрудник»:

Как оказать внимание
Как оказать признание
Как организовать challenge (вызов, который создаст позитивный стресс и заставит сотрудника выйти за рамки комфортной зоны на новый уровень профессионализма)

Вы можете спросить, зачем нам схемы, возможно ли «оцифровать» такую творческую сферу как коммуникация внутри команды. И можно, и нужно. Средняя беседа руководителя с сотрудником сегодня длится не более двух с половиной минут, а значит, нам нужны современные буквально одноминутные схемы.

Программа «Нематериальные инструменты мотивации» вооружит участников:

Умением безошибочно определить уровень мотивации и мотиваторы каждого члена команды и подобрать эффективный инструмент управления для каждого типа сотрудников
Умением на каждодневной основе использовать нематериальные инструменты мотивации
Золотыми правилами и действенными алгоритмами
предоставления обратной связи (похвала, конструктивная критика)
постановки цели
проведения развивающей беседы
проведения мотивационной беседы

Форма работы:

2 дня
Теория / практика — 40% / 60%
Формула успеха: Бизнес-кейсы + фильмы + семинары + демонстрационные игры
Группа: до 16 человек